FBox IPBX est un autocommutateur téléphonique privée sur IP.

Il sert à relier les postes téléphoniques d'un établissement (lignes internes) avec le réseau téléphonique public (lignes externes).

FBox IPBX permet en plus la mise en œuvre d'un certain nombre de fonctions notamment, relier plus de lignes internes qu'il n'y a de lignes externes, permettre des appels entre postes internes sans passer par le réseau public, programmer des droits d'accès au réseau public pour chaque poste interne et proposer un ensemble de services téléphoniques (conférences, transferts d'appel, renvois, messagerie, appel par nom...).

Fonctionnalités FBox IPBX :
- messagerie vocale
- redirection d'appel (occupation, non-réponse, systématique)
- routage des appels (LCR - Least Cost Routing)
- transfert d'appel
- svi (Serveur Vocal Interactif)
- Registrar SIP (rfc 3261)
- reporting d'appels (CDR)

Logiciel de gestion commerciale et de communication d'entreprise.

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° Planning et calendrier partagé
° Gestion des clients / fournisseurs
° Facturation
° Suivi de projet
° Gestion des stocks
° Emails et messenger
° Synchronisation pda

CRM est l'outil idéal des entreprises multi-utilisateur, des professionnels indépendants, des artisans ou des commerçants.